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GUT ZU WISSEN

Häufig gestellte Fragen zum Klopfer Haus Oberstdorf - unsere Antworten

Damit Sie Ihren Aufenthalt im Allgäu vom ersten Augenblick an ganz entspannt genießen können, haben wir hier die häufigsten Fragen gesammelt und liebevoll für Sie beantwortet.

Ob es um Ihre Anreise nach Oberstdorf geht, besondere Wünsche vor Ort oder kleine Details rund um Ihren Aufenthalt – wir sind gerne für Sie da. Und sollte Ihre Frage hier unbeantwortet bleiben, zögern Sie nicht, uns persönlich zu kontaktieren. Denn bei uns beginnt Erholung nicht erst bei der Ankunft, sondern schon bei der Vorfreude.

Wann kann ich anreisen?
Ihre Auszeit beginnt bei uns ab 16:00 Uhr. Damit wir Sie ganz persönlich willkommen heißen können, bitten wir Sie, uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit vorab mitzuteilen. So können wir sicherstellen, dass wir Sie entspannt empfangen, Ihnen alles in Ruhe zeigen und Ihnen die Schlüssel persönlich übergeben.

Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?
Am Tag der Abreise bitten wir Sie, das Haus bis 10:00 Uhr zu verlassen. Auch hier ist es für uns wichtig, dass Sie uns Ihre geplante Abreisezeit mitteilen – damit wir die Schlüssel persönlich entgegennehmen und uns mit einem herzlichen "Auf Wiedersehen" von Ihnen verabschieden können.

Ist das Klopfer Haus barrierefrei?
Nein, unser Haus ist leider nicht barrierefrei. Aufgrund der Hanglage führen mehrere Treppenstufen zum Eingang des Klopfer Hauses. Durch die drei Stockwerke und die damit verbundenen Treppen ist es auch im Inneren leider nicht barrierefrei. 

Muss ich Bettwäsche oder Handtücher mitbringen?
Nein – alles, was Sie für einen rundum entspannten Aufenthalt im Allgäu brauchen, ist bereits für Sie vorbereitet. Frisch bezogene Betten und kuschelige Handtücher stehen im Klopfer Haus Oberstdorf selbstverständlich für Sie bereit. So dürfen Sie sich vom ersten Moment an ganz wie zuhause fühlen – nur ein bisschen besonderer.

Gibt es eine Gästekarte?
Zusätzlich zu unseren Leistungen erhalten Sie als Übernachtungsgast in Oberstdorf den digitalen Allgäu Walser Pass Premium inklusive des MOBIL PASS ALLGÄU. Mit dieser digitalen Gästekarte genießen Sie zahlreiche Vorteile und Ermäßigungen in der Region: von Bergbahnen über Bäder bis hin zu Museen, Freizeitangeboten und dem öffentlichen Nahverkehr. Weitere Informationen finden Sie hier

Darf ich mein Haustier mitbringen?
Wir lieben Tiere – und möchten, dass sich alle Gäste bei uns im Klopfer Haus Oberstdorf rundum wohlfühlen. Damit das gelingt, bitten wir Sie, die Mitnahme von Haustieren im Vorfeld mit uns abzustimmen. Auf Anfrage prüfen wir gerne, ob wir Ihrem Wunsch entsprechen können.

Ist das Holz für den HotTub & den Kamin inklusive?
Je ein Korb Holz für den HotTub und den Kamin sind inklusive. Für jeden weiteren Korb berechnen wir 5 €. 

Muss ich eine Kaution bezahlen?
Ja. Bei Ihrer Anreise bitten wir Sie um eine Barkaution in Höhe von 500 €. Diese dient als Absicherung – für Sie und für uns. Selbstverständlich erhalten Sie den Betrag bei Ihrer Abreise in voller Höhe zurück, sofern alles in Ordnung ist. Ganz unkompliziert und persönlich vor Ort.

Was ist in der Küche vorhanden?
Unsere Küche ist nicht nur ein Ort zum Kochen – sie ist ein Raum zum Genießen. Im Klopfer Haus Oberstdorf erwartet Sie eine voll ausgestattete Küche mit allem, was das Herz höherschlagen lässt:

  • Töpfe, Pfannen und Kochutensilien in hochwertiger Qualität
  • Elektrogeräte von Miele – funktional, leise und zuverlässig
  • Toaster, Kaffeemaschine und Wasserkocher von Smeg – stilvoll und praktisch zugleich
  • Spülmittel und Geschirrtücher sind vorhanden.

So können Sie sich kulinarisch ganz frei entfalten – ob beim gemütlichen Frühstück oder beim feinen Abendessen mit Blick in die Natur.

Bitte beachten Sie: Gewürze sowie Kochbasics wie Öl oder Essig stehen nicht bereit – bringen Sie diese bei Bedarf gerne selbst mit. 

Wie funktioniert die Mülltrennung im Klopfer Haus?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen – deshalb bitten wir Sie, den Müll während Ihres Aufenthalts sorgfältig zu trennen.

Im Haus stehen Ihnen dafür folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Restmüll und Bioabfall: unter der Spüle in der Küche
  • Papier, Plastik, Gläser und Pfandflaschen: in der Waschküche im Untergeschoss

Die jeweiligen Behälter sind beschriftet, sodass die Trennung ganz unkompliziert gelingt. Vielen Dank, dass Sie mithelfen, unsere schöne Natur zu schützen.

Gibt es eine Nachtruhe im Klopfer Haus?
Ja, um allen Gästen und Nachbarn eine erholsame und ungestörte Nacht zu ermöglichen, bitten wir Sie, die Nachtruhe von 22 bis 8 Uhr einzuhalten. In dieser Zeit bitten wir um Rücksichtnahme auf Ihre Miturlauber und die Nachbarschaft – damit Ruhe und Entspannung in unserem Ferienhaus und der Umgebung spürbar bleiben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.

Gibt es Parkmöglichkeiten am Klopfer Haus?
Ja, Ihnen stehen private Parkplätze direkt vor dem Haus zur Verfügung. So können Sie Ihr Auto bequem und sicher parken – ganz nah bei Ihrem Urlaubsdomizil.

Ist Rauchen im Klopfer Haus erlaubt?
Unser Ferienhaus ist ein rauchfreier Rückzugsort – daher ist das Rauchen im Inneren nicht gestattet. Rauchen ist ausschließlich auf der Terrasse erlaubt, jedoch nur bei geschlossenen Terrassentüren und Fenstern. Bitte nutzen Sie dabei einen Aschenbecher, um die Umgebung sauber zu halten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.

Wie sind die Stornierungsbedingungen im Klopfer Haus Oberstdorf?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 21 Tage vor Anreise möglich. Danach berechnen wir 80 % des Übernachtungspreises – auch bei vorzeitiger Abreise. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Kann ich im Klopfer Haus die Waschmaschine und den Trockner nutzen?
Ja, die Nutzung von Waschmaschine und Trockner ist für unsere Gäste kostenfrei.

Bitte beachten Sie: Waschmittel steht nicht bereit - bringen Sie Ihr Lieblingswaschmittel bei Bedarf gerne selbst mit. 

Ist WLAN im Klopfer Haus verfügbar?
Ja, WLAN steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts kostenfrei zur Verfügung. Das Passwort finden Sie bequem in der Gästemappe im Haus. So sind Sie jederzeit bestens verbunden – ob für entspanntes Surfen oder um besondere Urlaubsmomente zu teilen. Für letzteres nutzen Sie bei Instagram gerne unseren #klopferhausoberstdorf und verlinken uns (klopferhaus.oberstdorf) in Ihren Beiträgen und Stories. 

Wie kann ich im Klopfer Haus bezahlen?
Bei Anreise in weniger als 6 Monaten ist der gesamte Reisepreis innerhalb von 7 Tagen nach Buchung unter Angabe der Buchungsnummer auf unser Bankkonto zu überweisen. Bei Anreise in mehr als 6 Monaten ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen nach Buchung unter Angabe der Buchungsnummer auf unser Bankkonto zu überweisen. Der Restbetrag wird bis spätestens 21 Tage vor Anreise fällig.

Zusätzliche Leistungen, die während Ihres Aufenthalts anfallen, können Sie vor Ort in bar begleichen.

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